Zásady používání souborů cookies
Poslední aktualizace: 03. září 2026
Tento dokument vysvětluje, jaké soubory cookies a podobné technologie (localStorage, sessionStorage) používá služba eFaktura, k jakým účelům a jak můžete své nastavení kdykoli změnit. Dokument doplňuje Zásady ochrany osobních údajů.
1. Kdo cookies spravuje
Správcem je eFaktura s. r. o., Klčové 94/19, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slovenská republika, IČO 57 465 738, e-mail support@efaktura.cz. Používání cookies se řídí čl. 6 GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích: nezbytné cookies souhlas nevyžadují, všechny ostatní ukládáme až po vašem prokazatelném a výslovném souhlasu.
2. Kategorie cookies
- Nezbytné – zajišťují základní fungování webu a aplikací: přihlášení, bezpečnost, zapamatování zvolené firmy či uložení vaší volby v cookie liště. Nelze je vypnout; jde o technické ukládání nezbytné pro poskytnutí služby, kterou jste výslovně vyžádali (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.).
- Analytické – pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají (Google Analytics 4, PostHog). Aktivují se pouze po vašem souhlasu.
- Měření návštěvnosti – měření návštěvnosti webu efaktura.cz nástrojem eRadar od eFirma (efirma.sk, provozovatel Black Holding s. r. o., IČO 55460399). Aktivuje se pouze po vašem souhlasu, pouze pro nepřihlášené návštěvníky a nikdy, pokud prohlížeč posílá signál Global Privacy Control.
- Marketingové – umožňují měření reklamních kampaní a remarketing (Meta Pixel, je-li nástroj aktivní). Aktivují se pouze po vašem souhlasu. Reklamní systém Google Ads na webu efaktura.cz nepoužíváme.
3. Jak udělujete a měníte souhlas
- Při první návštěvě webu efaktura.cz se zobrazí cookie lišta s možnostmi Přijmout vše, Odmítnout a Přizpůsobit (výběr po kategoriích).
- Dokud se nerozhodnete, analytické ani marketingové nástroje se nenačtou. Používáme Google Consent Mode v2 – všechny měřicí značky mají výchozí stav „zamítnuto".
- Vaše volba se uloží na 180 dní; poté se souhlas vyžádá znovu. Při změně rozsahu používaných cookies si souhlas vyžádáme opětovně.
- Pokud kategorii odmítnete (i dodatečně), její již uložené cookies aktivně vymažeme.
- Svou volbu můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies" v patičce webu.
- Cookies můžete spravovat i přímo v nastavení prohlížeče; zablokování nezbytných cookies však může znefunkčnit přihlášení a další části služby.
4. Cookies na webu efaktura.cz
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost | Kategorie |
|---|---|---|---|---|
| efaktura-cookie-consent (cookie + localStorage) | eFaktura | Uložení vaší volby v cookie liště | 180 dní | Nezbytné |
| __Secure-better-auth.session_token | eFaktura | Přihlašovací relace (sdílená pro všechny domény *.efaktura.cz) | 7 dní | Nezbytné |
| __Secure-better-auth.session_data | eFaktura | Krátkodobá vyrovnávací paměť relace (méně dotazů na server) | 5 minut | Nezbytné |
| __Secure-better-auth.two_factor | eFaktura | Probíhající dvoufaktorové ověření při přihlášení | 10 minut | Nezbytné |
| __Secure-better-auth.trust_device | eFaktura | Zapamatování důvěryhodného zařízení při 2FA (pokud si jej zvolíte) | 30 dní | Nezbytné |
| efaktura_last_org | eFaktura | Zapamatování naposledy zvolené firmy | 1 rok | Nezbytné |
| efaktura_support_session | eFaktura | Zabezpečení podpůrného přístupu týmu eFaktura (pokud jej povolíte) | 30 minut | Nezbytné |
| efaktura_signed_in | eFaktura | Příznak přihlášení, aby se měřicí nástroje nenačítaly přihlášeným uživatelům | 7 dní | Nezbytné |
| cf_clearance, __cf_bm | Cloudflare (Turnstile, ochrana provozu) | Ověření, že požadavek nepochází od bota, a ochrana infrastruktury | do 30 dní | Nezbytné |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Zabezpečení platby a prevence podvodů při platbě za předplatné | 1 rok / 30 minut | Nezbytné |
| _ga, _ga_T561Z271CS | Google Analytics 4 (měřicí ID G-T561Z271CS) | Rozlišení uživatelů a měření návštěvnosti | do 2 let | Analytické |
| ph_* (cookie + localStorage) | PostHog (EU) | Produktová analytika webu | do 1 roku | Analytické |
| _eradar_s, _eradar_q (sessionStorage) | eRadar – eFirma (Black Holding s. r. o.) | Identifikátor relace a počítadlo zobrazení pro měření návštěvnosti | do zavření karty prohlížeče | Měření návštěvnosti |
| _fbp, _fbc | Meta Pixel (je-li nástroj aktivní) | Měření kampaní a remarketing | 90 dní | Marketingové |
5. Cookies a úložiště v aplikacích (moja., fa., edoklad.efaktura.cz)
Přihlášené aplikace nepoužívají žádné marketingové cookies. Používají:
- přihlašovací cookies uvedené v tabulce výše (relace je sdílená pro všechny domény *.efaktura.cz),
- funkční položky localStorage / sessionStorage – zapamatování zvolené firmy, motivu vzhledu, nastavení tabulek a filtrů, rozpracovaných konceptů dokladů a podobných preferencí; tyto údaje zůstávají ve vašem prohlížeči a neopouštějí jej,
- produktovou analytiku PostHog (datové centrum v EU) ve fakturační aplikaci fa.efaktura.cz – bez ukládání cookies či jiných identifikátorů v prohlížeči; analytika je vázána na přihlášený účet, právním základem je oprávněný zájem a proti tomuto zpracování můžete vznést námitku na support@efaktura.cz,
- monitorovací nástroje – Sentry (zaznamenání chyb; obsah obrazovky se při záznamu chyby maskuje) a Vercel Speed Insights (anonymní měření rychlosti bez trvalých identifikátorů).
6. Nástroje třetích stran
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., měřicí ID G-T561Z271CS) – načte se výhradně po souhlasu s analytickou kategorií; implementován je Google Consent Mode v2.
- PostHog (PostHog, Inc., EU endpoint eu.i.posthog.com) – na webu se aktivuje až po souhlasu s analytickou kategorií.
- eRadar (eFirma, efirma.sk – provozovatel Black Holding s. r. o., IČO 55460399) – měření návštěvnosti webu; načte se výhradně po souhlasu s kategorií „Měření návštěvnosti", nikdy přihlášeným uživatelům a nikdy, pokud prohlížeč posílá signál Global Privacy Control. Odesílá navštívenou stránku, zdroj návštěvy, identifikátor relace a technicky i IP adresu.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – načte se výhradně po souhlasu s marketingovou kategorií a pouze tehdy, je-li nástroj na webu aktivní.
- Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) – ochrana přihlašovacích a kontaktních formulářů před boty; nezbytné pro bezpečné poskytnutí služby, souhlas nevyžaduje.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) – zabezpečení platby za předplatné a prevence podvodů; nezbytné pro provedení platby, kterou sami vyvoláte.
- Sentry (Functional Software, Inc., datové centrum v EU) – diagnostika chyb; nepoužívá trvalé sledovací cookies.
- Vercel Speed Insights (Vercel, Inc.) – anonymní měření výkonu bez cookies a trvalých identifikátorů.
Podrobnosti o zpracování údajů těmito poskytovateli včetně předání do třetích zemí najdete v článcích 5 a 6 Zásad ochrany osobních údajů.
7. Změny a účinnost
Tento dokument aktualizujeme při každé změně používaných cookies nebo nástrojů. Aktuální znění je vždy dostupné na efaktura.cz/cookies. Účinné dnem zveřejnění.